FAQ

Her finder du oftest stillede spørgsmål og svar.

Kan jeg returnere varer købt hos Elianashop?

Ja. Du har 14 dages returret. Du sørger selv for leveringsomkostningerne når du sender dine varer retur.


Kan jeg returnere varer i jeres fysiske butik?

Nej. Alle varer købt fra vores webshop skal returneres til
Elianashop 
City2/CDO Cityringen 6,79
2630 Høje Taastrup

Hvornår kan jeg forvente at modtage mine bestilte varer?

Vi leverer indenfor 1-3 hverdage. Vi leverer med DAO og GLS.


Jeg har ikke modtaget en mail med ordrebekræftelse efter køb?

Husk at tjekke spam, da mails ofte kan havne der. Det kan også være at du har tastet din e-mail adresse forkert. Hvis du ikke kan finde mailen fra os, er du velkommen til at kontakte os.

Kontaktformular